Điều khoản & Điều kiện sử dụng 89bdt

01Phạm vi áp dụng & Định nghĩa

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 89bdt ("Chúng tôi", "89bdt") và người dùng đăng ký tài khoản ("Người chơi", "Bạn"). Thỏa thuận áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 89bdt.bar và các tên miền liên kết chính thức, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đá gà trực tuyến, game bài, nổ hũ, casino live và các trò chơi khác được bổ sung trong tương lai.

Các thuật ngữ quan trọng trong tài liệu này được hiểu như sau:

• Tài khoản: hồ sơ đăng ký cá nhân của Người chơi trên nền tảng 89bdt.
• Số dư: tổng tiền thực và tiền thưởng đang có trong Tài khoản tại bất kỳ thời điểm nào.
• Cá cược: bất kỳ hoạt động đặt tiền vào kết quả của một trò chơi hoặc sự kiện trên nền tảng.
• Tiền thưởng: khoản tiền khuyến mãi được 89bdt cộng thêm vào Tài khoản theo các chương trình khuyến mãi hiện hành.

02Điều kiện tạo & Sử dụng Tài khoản

Để tạo và duy trì tài khoản hợp lệ trên 89bdt, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách riêng của 89bdt nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc các khu vực địa lý bị 89bdt hạn chế dịch vụ.
• Không đang trong tình trạng bị khóa hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn bởi 89bdt vì vi phạm trước đó.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 89bdt. Tài khoản có tính cá nhân — nghiêm cấm cho mượn, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác. Trong trường hợp phát hiện Người chơi sở hữu nhiều tài khoản, 89bdt có quyền đóng băng tất cả các tài khoản đó và thu hồi toàn bộ số dư cùng tiền thưởng tích lũy.

03Quy định về Hoạt động Cá cược

Tất cả hoạt động cá cược trên 89bdt phải tuân theo các quy tắc sau:

• Người chơi chỉ được đặt cược khi có đủ số dư trong tài khoản. 89bdt không cấp tín dụng hay cho phép cá cược âm số dư.
• Cược đã được xác nhận hệ thống không thể hủy, sửa đổi hay hoàn lại trừ khi sự kiện/ván bị hủy do lỗi kỹ thuật có thể xác minh được.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc kết quả không chính xác, 89bdt bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc về tài khoản của Người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi Người chơi xác nhận đặt cược.
• Đối với các trận đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên phán quyết của trọng tài tại trường đấu. 89bdt không chịu trách nhiệm về quyết định của ban tổ chức sự kiện.

04Nạp tiền & Rút tiền

89bdt hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng khác).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút kể từ khi hệ thống thanh toán xác nhận. Số tiền nạp sẽ được cộng ngay vào số dư thực của tài khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc tùy phương thức. Người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính Người chơi đã đăng ký tài khoản 89bdt. Nghiêm cấm rút về tài khoản của người khác.
• 89bdt không thu phí giao dịch đối với nạp tiền và rút tiền. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người chơi chịu.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Hạn mức rút tối đa trong ngày được quy định riêng cho từng cấp độ tài khoản và hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.

05Khuyến mãi & Tiền thưởng

89bdt thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được thông báo cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Yêu cầu này thường dao động từ 10x đến 30x tùy chương trình.
• Khi tài khoản có cả tiền thực và tiền thưởng, hệ thống sẽ ưu tiên trừ tiền thực cho các lượt cược trước, sau đó mới đến tiền thưởng — trừ khi được quy định khác.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần. Hành vi này bị coi là gian lận và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng cùng số dư liên quan.
• 89bdt bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã áp dụng cho cược đang hoạt động.
• Tiền thưởng VIP được tích lũy dựa trên điểm hoạt động và chỉ áp dụng cho thành viên đạt cấp bậc tương ứng trong chương trình 89bdt VIP.

06Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 89bdt và có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm robot, script tự động, bot cá cược hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ kỹ thuật nào không được 89bdt ủy quyền.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố tình tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn rút tiền.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.

07Giới hạn Trách nhiệm

89bdt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của Người chơi.

• 89bdt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do quyết định cá cược của Người chơi. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của 89bdt dẫn đến gián đoạn ván chơi, 89bdt sẽ cố gắng xử lý công bằng nhưng không đảm bảo bồi thường hoàn toàn.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 89bdt không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do Người chơi để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
• Tổng trách nhiệm tối đa của 89bdt đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

08Chấm dứt & Tạm khóa Tài khoản

89bdt có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch hay đặt cược) trong hơn 12 tháng liên tiếp. Trong trường hợp này, 89bdt sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đăng ký.
• Người chơi tự yêu cầu khóa tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ trong chương trình Chơi có Trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 89bdt có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thực hợp lệ (được nạp trước thời điểm vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi kiểm tra xong.

09Thay đổi Điều khoản

89bdt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của Người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong khu vực tài khoản cá nhân.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

10Liên hệ & Giải quyết Tranh chấp

Trong trường hợp có thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này, Người chơi được khuyến khích liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 89bdt theo các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Zalo: 89bdt.official (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
• Telegram: @89bdt_support (hỗ trợ trực tuyến 24/7)

89bdt cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể. Toàn bộ quá trình trao đổi giải quyết tranh chấp được lưu trữ và bảo mật.