Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 89bdt cung cấp, bao gồm nền tảng cá cược trực tuyến, ứng dụng di động (nếu có), các tính năng đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, tham gia trò chơi và liên hệ hỗ trợ. Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89bdt, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

Chính sách này dành cho tất cả người dùng từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam — bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và đối tác kinh doanh của 89bdt. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ nhóm đối tượng này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

89bdt thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được ghi nhận tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (phục vụ xác minh danh tính và tuổi tác).
• Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc live chat.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử trò chơi, thời gian đặt cược, lịch sử giao dịch và các thao tác trong tài khoản.
• Cookie và các công nghệ theo dõi phiên tương tự nhằm duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hoá trải nghiệm.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (system logs) phục vụ mục đích phát hiện gian lận và bảo trì kỹ thuật.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng cá cược, game bài, đá gà và casino live.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, rửa tiền hoặc truy cập trái phép.
• Tuân thủ quy định: Đáp ứng các yêu cầu xác minh danh tính theo tiêu chuẩn quản lý rủi ro của 89bdt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người chơi.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và chương trình thưởng VIP — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

89bdt không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

89bdt không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Một số thông tin kỹ thuật (ID người dùng, số dư điểm) được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 89bdt có thể buộc phải cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của 89bdt, người chơi và cộng đồng nói chung trước các hành vi gian lận, vi phạm pháp luật.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

89bdt sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tuỳ chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi gần nhất để cá nhân hoá trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của tài khoản.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

89bdt lưu giữ thông tin cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên hệ thống 89bdt.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, phục vụ mục đích đối soát và kiểm tra nội bộ.
• Nhật ký hệ thống bảo mật: Lưu trữ trong vòng 2 năm để phục vụ điều tra các sự cố bảo mật nếu có phát sinh.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hoá hoặc xóa trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Bảo Mật Tài Khoản Người Chơi

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 89bdt và người chơi. Về phía 89bdt, chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật như:

• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — không ai trong hệ thống có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn để bổ sung một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường và tự động khoá tài khoản khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống theo lịch trình bảo trì được lên kế hoạch trước.

Về phía người chơi, chúng tôi khuyến nghị: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho tài khoản 89bdt; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng; liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của người chơi có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Khi điều này xảy ra, 89bdt đảm bảo rằng tất cả việc chuyển giao dữ liệu đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn áp dụng trong nước, thông qua các hợp đồng xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý với các đối tác liên quan. Mọi bên tiếp nhận dữ liệu đều phải cam kết bảo mật ở mức tương đương với quy định trong chính sách này.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

89bdt có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng tại trang chính sách bảo mật với ngày cập nhật mới nhất.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người chơi ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Yêu cầu người chơi xác nhận đồng ý trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89bdt sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản chính sách được cập nhật.